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公关礼仪文章列表

[更新:2016/4/22]  1、毕业生应聘面试的礼仪
时下,正是毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚
[更新:2016/4/22]  2、工作会议的一般礼仪
1、参加会议的一般礼仪  参加会议者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,按会议安排落座。开会时认真听讲,及时记录,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意。中途退场,应轻手轻脚,
[更新:2016/4/22]  3、打电话的礼仪
人所共知,现代社会及是一个信息的社会。对于广大商界人士而言,信息就是资源,信息就是财富,信息就是生命,所以大家不约而同地对信息重视有加。目前,多种多样的现代化通讯工具层出不穷。它们的出现,为商界人士获
[更新:2016/4/22]  4、办公室女郎必须遵循的礼仪
办公室因女性的存在而温馨,生气勃勃,当然也有一些不受欢迎的office小姐。但愿你不像她们--  主动公开自己的隐私或谈论别人的隐私。这种女人浅薄无知,不知道什么话该说,什么话不该说。总之是该说的说,
[更新:2016/4/22]  5、女性职业行为的礼仪
1.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如
[更新:2016/4/22]  6、电话也会传达身体语言
在可视电话还没有普及前,人们大多使用的是普通电话。别以为在电话两头对话,对方就看不到你的姿态、笑容、动作表情等身体语言和精神状态,其实接打电话的语气、语速、音调以及内容,都有可能是泄漏秘密的“间谍”。
[更新:2016/4/22]  7、法国人乘坐电梯的礼仪
刚到法国,就有朋友告诉我关于乘电梯的注意事项。如果电梯里 不是一个人,在步出电梯时可别忘了女士优先。在女士当仁不让出去以后,男士之间还要接着互让。男士甲要 伸手示意请对方先走,说:apresvous(
[更新:2016/4/22]  8、使用名片的礼仪
(1)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。  ① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,
[更新:2016/4/22]  9、男士成功面试的着装
即使你生来光彩照人,面试着装也马虎不得。下面是为准备专业面试的男士提供的最新服装指南。  西装:最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色,接下来就是褐色和米色。质地应该是纯毛,在视觉效果上羊毛比
[更新:2016/4/22]  10、面试中的聆听礼仪
在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。  而 “聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的
[更新:2015/10/20]  11、怎样运用谈判的语言技巧
谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好不仅能赢得期望的谈判效果,还可带来营业额的高增长。  有一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:“我可以吸烟时祈
[更新:2015/10/20]  12、办公室谈判的技巧
取舍 你可能在很多事情上都可以跟老板进行讨价还价,所以确定最值得去争取的是什么,这一点对你来说很重要。  记住,每次只提出一个要求,你的要求才更容易得到满足。  有备而来 如果你想要为自己争取应有的权
[更新:2015/10/20]  13、怎样在谈判中旗开得胜
谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的是最低
[更新:2015/10/20]  14、谈判需要逆向思维
在谈判过程中,首先要确定自己的盟友是谁——你曾多少次听人这么说过?这句经验之谈未必总是金玉良言。关键是,在盟友当中,你应当最先和谁谈,然后和谁谈,最后和谁谈?在正确的时刻让正确的人参与进来,成功之门可
[更新:2015/10/20]  15、公司成立之初之公关的技巧
如何使公司和产品宣传在媒体上达到一定的覆盖面,成为初创公司最大的公关问题之一。最普通的方法就是花钱聘请公关公司,让他们来处理。而对于那些斗志旺盛的公司,现在的趋势是通过内部的努力,就是通常所说的“游击
[更新:2015/10/20]  16、公关技巧的浅谈
一位业内友人表示,“从公关价值链上看,公关的应变和客户对公关的理解、媒体对自身的要求、公关业的自律和专业水准等诸多因素紧密相关,因为‘公共关系’从本质上讲就是介于多方间进行沟通的桥梁和手段。”  “客
[更新:2015/10/20]  17、男士面试着装要注意的问题
西装衬衫:  1、西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。避免穿着过于老旧的西装。  2、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装最自然妥帖。  3、正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为
[更新:2015/10/20]  18、怎样提升培养自己素质的公关技巧
要成为一个好的公共关系人员,需要从三个方面来培养自己的素质,我个人觉得是一下三个方面: 一、人际交往方面: 这个方面记住十个四字成语就足够了,这十个成语是《中道管理》的作者曾仕强先生提出来的。  1、
[更新:2015/10/20]  19、怎样提升企业影响力
公关不仅仅是请客吃饭  世界营销大师科特勒说过这样的话:过去企业的竞争力主要靠的是高科技、高质量,而现在却要强调高服务和高关系。高服务和高关系就是指企业在竞争生存中的公共关系,包括企业形象的树立和维护
[更新:2015/10/20]  20、终端业务员的公关技巧
文章导读:己知彼,百战百胜,对终端店经营状况和历史背景了解得越多,在接洽和谈判期间就越占主动。对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本能起到至关重要的作用。通常必须了解终端店老板娘经济实力、商业信
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